物业保洁的服务礼仪
1、行鞠躬礼时,应停步,躬身15°—30°,眼往下看,双手交叉放于小腹部。
2、业主或---对面走过应点头致意,并侧身让路或慢步随后。(因受工作性质---时,允许员工边工作边致礼)
3、为业主服务时,不得流露出厌烦、冷谈、愤怒、僵硬的表情,不得扭捏作态、吐舌、做鬼脸等,不得因私人的情绪不佳而影响工作。
4、注意做到走路轻、说话轻、操作轻,---时要背向业主或用手帕掩住口鼻。
5、工作时严---书、看报、打磕睡、吃东西、喝酒、听收音机、办私事;不得聊天、开玩笑、讲粗话、---、大声喧哗或窃窃私语。
6、不准随地吐痰。
由于装修后会留下一些垃圾和污垢,水泥浆、油漆、玻璃胶、水污染和铁锈会留在各个楼层、门窗和墙壁上。工作是清理这些污垢和灰尘。在保洁工程中,它是蕞困难、蕞复杂、蕞辛苦的工作。下面保洁公司小编给大家介绍下.
1、 土地复垦和清理设备:
多功能地板保洁器、吸尘器、三速空气干燥机、扫帚、推尘器、鸡毛扫帚、抹布、水桶、大理石刀片、玻璃刀片、梯子、雨刷、高压喷雾瓶、膨胀杆、洒水器、水压机、玻璃套装工具、钢丝球、水管、外墙清洗设备等。
2、 用于回收和保洁的化学品:
通用保洁剂、陶瓷保洁剂、脱胶剂、去污剂、酸性保洁剂、卫生间保洁剂、家用蜡、玻璃水、中性通用消毒剂、不锈钢保养剂、地面保洁剂、静电保洁剂、陶瓷屑保洁剂、浴室保洁剂等。
3、 回收清洗工艺流程:
(1)进入现场后,先用扫帚扫净所有垃圾和堆积物,再用鸡毛扫帚和静电吸尘器清扫---、墙壁、家具、玻璃窗台和装饰品上的灰尘;
(2)用干净的灰尘推房间、走廊、楼梯间的垃圾和灰尘;
(3)工人使用人字型梯子和中性---水---保洁---、照明和开关;
(4)同时,用玻璃保洁剂和玻璃套装工具---保洁玻璃门窗和玻璃饰品,并用干净的无纺布擦拭,达到光亮、透明、防尘、耐腐蚀的多重效果;
(5)用干净的无纺布和静电保洁剂---保洁家具,使其更“自然”;
(6)用浴室保洁剂、陶瓷保洁剂、1`2m接杆、洒水器---保洁卫生间,使卫生间达到真正的卫生;
(7)用多功能刷子、吸尘器和中性---水清洗地面,然后用三速空气干燥器干燥地面,恢复地面保洁明亮;
(8)对于楼梯扶手、不锈钢饰品等,用不锈钢保养剂擦拭,商场保洁多少钱,---去污保养,合肥商场保洁,使不锈钢光亮洁净;
(9)对工程进行---的检查,---工程。
日常保洁顾名思义就是日常卫生的打扫,主要是清理地面或物体表面的杂物灰尘清洁处理,通常不包含灯具、橱柜内部、---及附属品、复杂电器的保洁等。日常保洁的目的,是为了方便人们的生活,使环境保持一定的健康清洁程度。
随着人们生活观念的改变,请保洁服务的人也越来越多。
日常保洁是为客户提供的周期性清洁服务,以日常定期上门保洁、日常临时钟点工保洁的形式对已入住的家庭居室、生活设施及物品进行整理、清洁等一般性处理的服务。
通过日常保洁可以减少装饰材料的自然损坏和人为磨损,延长使用年限,保持美观整洁的效果。
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